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纺织企业管理软件专家与领导者

提升消费者满意度将是未来服装业发展的首要工作
发布时间:2016/6/14 13:36:38

国家统计局今天发布的数据显示。2016年5月份,我国社会消费品零售总额26611亿元,同比名义增长10.0%。其中,限额以上单位消费品零售额11885亿元,增长6.5%。

国家统计局的数据还显示,2016年1-5月份,全国网上零售额18089亿元,同比增长27.7%。其中,实物商品网上零售额14633亿元,增长25.9%,占社会消费品零售总额的比重为11.3%;在实物商品网上零售额中,吃、穿和用类商品分别增长36.5%、16.2%和29.3%。

按消费类型分,《中国服饰》杂志记者注意到,2016年5月份,我国限额以上单位服装鞋帽、针纺织品类零售额达1094亿元,与去年同期相比增长5.9%,1-5月份,我国限额以上单位服装鞋帽、针纺织品类零售额达5650亿元,同比增长7.0%。

业内人士此间向《中国服饰》杂志记者表示,上述数据的持续增长,反映出今年国内服装消费需求在一定程度上延续了持续回升趋势。尽管这其中有一定的节日打折促销的因素,连续多年服装类消费品零售增速明显超越社会平均增速的情况也反映了行业内销的持续旺盛增长。

但相关分析师坦言,这一数据尚难以反映真实的服装零售市场全局状况。在接受《中国服饰》杂志记者采访时,服装行业分析师鲁之棉也表示,当前,价格下降、顾客稀少已成为一种常见的市场现象,多数商场均反映服装市场消费下移态势十分明显,不少业者对服装生意普遍抱以悲观情绪,称大量的促销以及电商平台动辄各种节日打折活动已经透支了顾客的购买力,虽然老百姓袋子里面的钱还是有的,但是经济不景气让消费者对收入预期下降,花钱更趋谨慎。预计鉴于种种因素牵制着国内消费者的实际消费意愿,国内服装零售消费很难在短期内得到提振。随着中国经济步入新常态,预计“十三五”期间国内服装销售增速将继续放缓。

长江证券研究员雷玉此间指出,互联网时代,消费各环节的信息传递逐步疏通,消费者成为影响服装消费的重要因素,提升消费者满意度逐渐替代降本增效成为未来服装品牌获得可持续发展的的首要工作。而随着品牌服饰行业步入买方市场,传统的通过提价和开店的粗放式增长的方式不再奏效。



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